FAQ

• Action Control supporta più telecamere?

  Sì, Action Control facilita l'uso di più telecamere contemporaneamente. Si prega di notare che il numero massimo di telecamere che possono essere connesse simultaneamente è limitato a due a causa delle limitazioni imposte dall'Apple Watch.

• Action Control supporta la funzione di HiLight Tagging?

  Infatti, Action Control incorpora la funzionalità di HiLight Tagging, consentendo agli utenti di applicare HiLight Tags simultaneamente su tutte le telecamere collegate.

• È possibile avviare la registrazione su più telecamere contemporaneamente?

  Con Action Control, gli utenti hanno la capacità di iniziare la registrazione su tutte le telecamere collegate simultaneamente. Questo può essere ottenuto eseguendo una pressione prolungata sul pulsante di registrazione. Lo stesso metodo si applica per fermare la registrazione ed eseguire il tagging HiLight.

• L'applicazione supporta la funzionalità di anteprima dal vivo?

  Attualmente, la nostra applicazione non offre la funzionalità di anteprima dal vivo. Siamo pienamente consapevoli dell'importanza di questa caratteristica per migliorare l'interazione con l'utente e stiamo lavorando diligentemente alla sua integrazione. Apprezziamo la vostra pazienza e ci impegniamo ad aggiornare i nostri utenti man mano che facciamo progressi in questo ambito.

• Quali modelli di telecamere GoPro sono compatibili con l'applicazione?

  La nostra applicazione è progettata per supportare un'ampia gamma di telecamere GoPro, che comprende i modelli Hero 8, Hero 9, Hero 10, Hero 11, Hero 11 Mini, Hero 12 e GoPro Max. Questa gamma di compatibilità è attentamente curata per soddisfare le diverse esigenze e preferenze della nostra clientela professionale, garantendo un'integrazione senza soluzione di continuità con l'ultima tecnologia GoPro.

• Sto incontrando difficoltà nell'aggiungere una telecamera / L'applicazione non riesce a rilevare telecamere disponibili per la connessione.

  Innanzitutto, assicurati che Action Control sia autorizzato ad utilizzare le connessioni Bluetooth. L'applicazione richiederà il permesso al primo avvio. Se il permesso non è stato concesso inizialmente, puoi modificare questa impostazione tramite l'Apple Watch o l'iPhone abbinato navigando in Impostazioni > Privacy e Sicurezza > Bluetooth.
  
  Conferma che la tua telecamera sia in modalità di accoppiamento. La procedura per attivare la modalità di accoppiamento varia a seconda del modello di GoPro:

  HERO8 Black / MAX

  1. Accendi la tua telecamera
  2. Scorri dal alto verso il basso sul display
  3. Seleziona "Preferenze"
  4. Naviga in "Connessioni" > "Connetti all'App GoPro"
  5. La tua telecamera dovrebbe ora essere in modalità di accoppiamento

  HERO9 Black / HERO10 Black

  1. Accendi la tua telecamera
  2. Scorri verso il basso sul display, poi scorri verso sinistra
  3. Seleziona "Connessioni"
  4. Tocca "Connetti dispositivo" > "GoPro Quik App"
  5. La tua telecamera dovrebbe ora essere in modalità di accoppiamento

  HERO11 Black

  1. Accendi la tua telecamera
  2. Scorri verso il basso sul display, poi scorri verso sinistra
  3. Seleziona "Preferenze"
  4. Tocca "Connessioni Wireless" > "Connetti dispositivo"
  5. Seleziona "GoPro Quik App" per impostare la tua telecamera in modalità di accoppiamento
  6. Tocca "Continua"
  7. La tua telecamera dovrebbe ora essere in modalità di accoppiamento

  HERO11 Black Mini

  1. Premi e tieni premuto il pulsante di Stato/Accoppiamento con la telecamera spenta
  2. La tua telecamera dovrebbe ora essere in modalità di accoppiamento

  HERO12 Black

  1. Accendi la tua telecamera
  2. Scorri verso il basso sul display, poi scorri verso sinistra
  3. Tocca "Accoppia dispositivo"
  4. La tua telecamera dovrebbe ora essere in modalità di accoppiamento
  
  

  Apri Action Control sul tuo Apple Watch e tocca su "Aggiungi telecamera". Ora dovresti vedere le telecamere GoPro disponibili per la connessione.

• Ci sono altri canali di supporto disponibili per le richieste non coperte nella sezione FAQ?

  Certamente! Per domande non trattate nelle FAQ, non esitate a contattarci via email a support@actioncontrol.app. Siamo qui per assistervi con qualsiasi richiesta o necessità di supporto che potreste avere.